SERVICE INFORMATION|

サービス・施設のご案内

  • アリオインフォメーションカウンター

    館内・サッポロガーデンパーク施設案内、交通アクセスや、お客様・迷子のお呼出し、車椅子貸出し、拾得物受付など承ります。お気軽にお申しつけください。

    設置場所

    1F

  • イトーヨーカドーサービスカウンター

    各種サービスがご利用いただけます。

    ◎館内・施設ご案内
    ◎お客様や迷子のお呼出し
    ◎車椅子の貸出し
    ◎商品券販売
    ◎ギフト包装
    ◎商品の発送

    セブン&アイ共通商品券の販売。日本全国のセブン-イレブン、デニーズ、アリオモール専門店など、セブン&アイHLDGS.でのお買い物からお食事まで幅広くご利用いただけます。

    ※専門店の一部ではご利用いただけません。 ※ギフト商品の包装サービスはイトーヨーカドー店内扱い商品に限らせていただきます。

    設置場所

    1F

  • きゃらくるカートpoco!

    生後2ヶ月の赤ちゃんからお乗りになれるベビーカート110台と、お子様に人気のキャラクター付きカート150台をご用意しております。
    ※きゃらくるカートは、100円ロック式になります。

  • 赤ちゃん休憩室・授乳室

    赤ちゃんづれのご家族のための休憩室です。授乳やおむつの交換、ご休憩にご利用ください。
    ゆったりしたスペースに
    ● 調乳専用温水器(厚生労働省ガイドラインに沿った70度以上の浄水されたお湯が出ます)
    ● 授乳室 ●おむつ交換台 ●体重計・身長計
    ● ベビーキープ(調乳時に赤ちゃんをお座りさせられるイス)
    ● 絵本などの設備がございます。

    【無料】マタニティ・育児相談室

    保健師・助産師がマタニティや育児に開するアドバイスを無料で実施いたします。
    お気軽にご利用ください。

    ●日時:毎週日曜日午前11時~午後2時(相談受付終了時聞午後1時45分)
    ●場所:2Fイトーヨーカドー赤ちゃん休憩室内

  • ハイハイひろば

    つかまり立ちや、ハイハイができるまでの小さなお子様専用スペースです。 近くに、かわいらしい動物の絵が描かれており、お子様の身長を測ることもできます。 お子様とのご休憩にぜひご利用ください。 

    設置場所

    2F:アリオモール トイザらス・ベビーザらス前

  • 安全安心なかよしのもり

    小さなお子様が楽しく遊べるスペースです。 お子様向けの小さなテーブルやいすも完備し、ちょっとしたご休憩の場としても最適です! すぐ隣には赤ちゃん休憩室もございますので、赤ちゃん連れの方もゆっくりとお過ごしいただけます。

    設置場所

    2F:イトーヨーカドー

  • めばえ教室

    「お子さまが主役」の指導方針で3~9名の少人数クラスに2人の先生が担当し、毎週1回50分の授業をいたします。

    ●対象:2才~7才のお子様

    ●特典:セブンカード/アイワイカード会員の方で新規入会申込みの方に500ポイントをプレゼントいたします。

    ●体験コーナーのお問い合わせ : めばえ教室本部
    フリーダイヤル:0120-557-115 9:30~17:30 (日曜・祭日除く)

    設置場所

    3F

  • イトーヨーカドーポーターサービス「きいろい楽だ」

    お買い上げの商品を当日にお届けする宅配サービスです。

    ●正午までの承り: [A]午後1時~5時頃、もしくは[B]午後5時~午後9時頃
    ●午後4時までの承り: [A]午後5時~9時頃、もしくは[B]翌日の午前9時~正午
    にお届けいたします。

    ※ともに[A][B]どちらかの時間が選べます。
    ※午後4時~閉店までの受付は、受付翌日の「午後1時~9時」にお届けいたします。

    専用ボックス1ケース(縦33・×横49・×高さ30cm)につき
    一般会員 1箱 540円(税込)・2箱 1,080円(税込)
    シニアnanaco会員 1箱 216円(税込)・2箱 432円(税込)

    ※お届け先は札幌市内全域(一部地域は除く)
    詳しくはサービスカウンターまでお問い合わせください。

  • ニキビケア プロアクティブ

    ニキビケアのプロアクティブ商品を、欲しい時にその場で簡単にご購入いただけます!

    プロアクティブとは、世界65ヵ国で使用されているニキビケア。先進の研究に基づいて選び抜かれた成分をバランスよく配合し、健康でクリアな素肌へと導きます。ぜひ、ご利用ください。

    設置場所

    サンピラーエスカレータ 1F のぼり口横

  • 裾上げサービス

    婦人・紳士・子供のジーンズ・パンツ・スラックス(シングルのみ)の裾上げを、2,990円(税込)以上のお買上げで無料で承ります。プロによる安心の仕上がりです。
    ※イトーヨーカドーでお買上げの商品に限らせていただぎます。

  • 冷蔵コインロッカー

    要冷蔵商品専用のロッカーを設けました。
    ※冷蔵商品専用ロッカーは、2012年3月1日より、有料とさせていただきます。予めご了承ください。

    設置場所

    1F:イトーヨーカドー

ユニバーサルデザインへの取り組み

  • ふれあい灯

    気分が悪くなったり、手助けがほしい時にボタンを押してください。近くにいる係員がお手伝いをいたします。

    設置場所

    1F・2F・3F:イトーヨーカドー

  • ゆったり試着室

    6m²のスペースに手すり・ベンチを設置した段差のない試着室です。お子様連れや高齢者の方がゆっくりと服ご試着いただけるように工夫しました。

    設置場所

    3F:イトーヨーカドー

  • トイレのご案内

    お体のご不自由な方、お年寄りや妊産婦、乳幼児連れのお客様が使いやすいよう、便利な機能を備えたユニバーサルデザインを採用しました。待ち合わせの場所 にもなるスペースを備えたり、女性のパウダーコーナーを充実させたトイレ、3F多目的トイレに「オストメイト」対応トイレを設置致しました。

  • 車イス無料貸し出し

    お体のご不自由な方のために、車イスを28台ご用意しております。

  • お買物介助サービス

    お身体のご不自由なお客様からお申し出があった場合、社員がお買物のお手伝いをするサービスです。
    TEL.011(712)1111 FAX.011(712)2010

    お電話以外にもご来店時、サービスカウンターにお申し出いただくか、店内の"ふれあい灯"でお知らせ下さい。

  • 補助犬

    食品売場、飲食店も安心してご利用いただけます。

セブンカード

  • セブンカード・プラスのご案内

    アリオでのショッピングに便利な1枚!アリオのお買い物をもっとおトクに!アリオモール各専門店でご利用いただけます。クレジット払いでのお買い物ならイトーヨーカドーでもアリオモールでもnanacoポイントがたまります。

    詳細へ
  • セブンカードのご案内

    アリオ札幌でのショッピングに便利な1枚!アリオ札幌のお買い物をもっとおトクに!イトーヨーカドー、アリオモール各専門店でご利用いただけます。クレジット払いでのお買い物ならイトーヨーカドーでもアリオモールでもポイントがたまります。

    詳細へ

その他金融サービス

  • セブン銀行ATM

    ATM設置場所
    ●1階 ATM側入口横 ATMコーナー

    ATM営業時間
    セブン銀行
    ●平日・土日・祝日:10:00~22:00

    北海道銀行
    ●平日・土日・祝日:10:00~21:00

    北洋銀行
    ●平日:10:00~21:00
    ●土日祝日:10:00~18:00
    ※第3土曜日のみ18:00まで

    ゆうちょ銀行
    ●平日:10:00~22:00
    ●土曜:10:00~22:00
    ●日曜・祝日:10:00~21:00

  • 電子マネー「nanaco(ナナコ)」

    nanacoは、アリオモールの専門店(一部対象外)やイトーヨーカドーでご利用いただけます。
    nanaco ホームページはこちら

  • クレジットカード・電子マネー・商品券

    ●本人のカード以外はご利用できません。
    ●サインのないカード、売上票のサインが異なる場合はお取扱いできません。
    ●カード会社の依頼により電話連絡を行う場合、お取扱いに時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
    ●一部ご利用いただけない専門店もございます。